Quality & Service Engineer H/F/X
CDI – Région de Nivelles
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Depuis toujours, le fonctionnement des moteurs vous fascine et leurs applications dans la vie quotidienne des industries est votre terrain de jeu favori ? Dès que l’on vous présente une structure, métallique ou autre, vous savez comment l’animer par l’interaction d’un moteur ? Et, dans votre sphère privée, vous êtes probablement celui ou celle à qui l’on demande de l’aide en cas de panne automobile ou autre ?
Vous vous retrouvez dans cette évocation ? Alors, vous être probablement l’Ingénieur Quality & Service que notre partenaire, un acteur mondial dans le secteur des moteurs électriques, recherche !
Quelles sont vos responsabilités ?
- En tant qu’Ingénieur spécialisé dans les moteurs, vous êtes la personne de référence pour les Key Accounts à travers l’Europe et bâtissez des liens solides avec divers interlocuteurs chez vos clients
- Vous répondez à toutes les questions techniques émanant des clients
- Si un dysfonctionnement ou une panne surviennent, par votre questionnement pertinent, vous arrivez à en isoler les causes
- Vous rapportez à l’usine de fabrication vos remarques, observations, conclusions afin de toujours améliorer la qualité
- De temps à autre, vous vous rendez chez vos clients pour le suivi d’une réparation, un souci qui survient pendant la période de garantie ou encore tout autre motif utile à une bonne relation commerciale
- Vous consignez soigneusement vos actions auprès de vos clients dans la base de données de la société
Qui êtes-vous ?
Ingénieur en Electromécanique, vous avez une expérience de quelques années dans un service de support technique.
Idéalement, vous possédez des connaissances en moteurs et/ou variateurs de fréquence.
Une connaissance des normes ISO et des outils destinés à mesurer la Qualité (FMEA par exemple) est un plus.
Vous aimez et savez discuter avec tous les acteurs d’une usine, depuis les Achats jusqu’à la Maintenance, en passant par l’Engineering. Et ce dans le but de bâtir de fortes relations commerciales.
Vous travaillez de manière autonome et organisée mais avez aussi l’esprit d’équipe.
Vous vous exprimez aisément en anglais.
Vous êtes disposé à voyager de manière ponctuelle.
Que pouvez-vous espérer ?
Outre un package salarial très attractif et à la hauteur de vos compétences, notre partenaire vous offre une fonction dans une société à haute valeur ajoutée, et présente internationalement. L’accent est également mis sur la convivialité qui règne dans l’entreprise !
Convaincu que votre place est chez eux ? N’attendez plus et postulez ! (Plus d’infos => [email protected])
